ご利用ガイド

ご注文方法

◎ ネットでご注文

1.
商品ページよりご希望の椅子をお選びください。
2.
会員登録がお済みの方は、お客様IDとパスワードを入力して「 ログイン 」をクリックしてください。まだ会員登録されていないお客様は「 会員登録する 」をクリックすると新規会員登録画面へ進みます。
会員登録は必須ではございません。
3.
お届け先情報を入力してください。
4.
お支払方法を選択してください。
5.
受付完了メールをお送りいたします。(自動配信メール)
6.
注文内容のご確認メールをお送りいたします。
7.
決済・入金確認後に発送(代金引換の際は注文確認後に発送)。発送通知メールをお送りいたします。

◎ お電話でご注文

商品ページよりご希望の椅子をお選びの上、下記番号までお電話ください。

 029-828-4568

受付時間 : 9:00~18:00(土・日・祝日を除く)

お支払い方法

銀行振込・代金引換(佐川急便e-コレクト)がご利用いただけます。

◎ 銀行振込の場合

ご注文完了後、お客様宛てにお送りする確認メールに記載された金額を、下記の銀行口座宛てお振込ください。ご入金を確認次第、商品発送の手配をさせていただきます。(お振込手数料はお客様のご負担となります) なお、ご注文後7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承ください。

<お振込先金融機関>
水戸信用金庫 荒川沖支店
口座番号:普通 0088407
口座名義:エムランドケンセツ(カ

◎ 代金引換の場合

ご注文受付後、すぐに商品発送の手配をさせていただきます。 商品お届けの際に、配送業者に商品代金と送料をお支払いください。なおご購入金額に応じて代金引換手数料がかかります。(代金引換手数料はお客様のご負担となります)

送料・発送について

15時までにご注文いただいた商品は、3営業日以内に出荷いたします。
(在庫品のみ。休業日除く。)

● お急ぎの場合は、事前にご相談ください。
● 日時指定も承っております。(地域によりお受けできない場合もございます。)

送料は地域により異なりますので下記一覧表でご確認ください

地域 椅子(税込)
関東・東海・南東北・信越・北陸 1,930円
関西・北東北 2,000円
中国 2,080円
四国 2,160円
九州 2,230円
北海道 2,320円
沖縄・その他離島 別途お見積り
上記金額はすべて税込価格です。
沖縄・その他離島へ配送の際は別途送料のお見積が必要です。ご注文前にお電話かメールフォームよりお問い合わせください。
交通状況により配送が遅れる場合がございます。
玄関先までのお届けとなります。

営業日について

2018年2月

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 ・・・ 休業日

休業日は受注・出荷・問い合わせ対応をお休みします。15時以降のご注文は、翌営業日のご対応となります。

取扱いについて

お手入れ方法

◎ 天然木(フレーム)

汚れがついた場合には、薄めた中性洗剤に柔らかい布を浸し、固く絞ってから拭き取ってください。

◎ 布(張地)

隙間や織目に入り込んでしまった埃やゴミは掃除機で吸い取ってください。
コーヒー、ジュース、アルコール類などをこぼした場合には、薄めた中性洗剤に柔らかい布を浸し、軽く絞って叩くようにして拭き取ってください。その後、固く絞った布で水拭きして洗剤を取り除き、自然乾燥させてください。

使用上のご注意

床面が平らな安定した場所でご使用ください。
座面の上に乗る、肘掛に腰を掛けるなど、座る目的以外で使用しないでください。
座面、肘掛、背もたれには物を載せないでください。
熱や水滴で変色する可能性がある為、肘掛にはマグカップ、湯呑、コップ等は置かないでください。

商品・価格について

材質の特性

天然木を使用している為、直射日光や過度の湿気や乾燥により変色・変形がみられる場合がございます。
天然素材の為、木目のバラつき、塗装色の濃淡が生じる場合がございます。

価格について

価格は為替の変動により予告なく変更される場合がございます。

ご注意事項

商品の写真はお使いのパソコンや携帯電話の個体差、設定によって色の見え方に差があり、実物と色が異なる場合がございます。
製作工程上、手作業が多い為、本サイトに掲載の表示サイズは実際の商品と多少の誤差を生じる場合がございます。
品質向上などを目的とした仕様変更は予告なく行われる場合がございます。

キャンセルについて

お客様の都合によるキャンセルはお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、破損・不良品・誤送等がございましたら、商品到着日より5日以内にご連絡ください。すぐに返品・交換させて頂きます。
尚、在庫切れにより交換品がご用意できない場合には返金対応させて頂きます。あらかじめご了承ください。
原則として、破損・不良品以外のお客様のご都合による商品の返品・交換は一切お受けできません。

返品・交換に対応できない場合

お客様の過失により商品にキズや破損が生じた場合
商品到着後6日以上経過した物
商品到着後の移動、輸送により破損が生じた場合
お客様のイメージ違い
パソコンのモニター画面や携帯電話のディスプレイなどは、メーカーによる個体差・設定により色の見え方に差が生じます。そういったお客様側のモニター環境による実物の商品との色味の違いなどによる返品・交換は一切お受けできません。十分にご検討の上ご注文をお願い致します。

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